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    동대문 케레스타 고객서비스 실천 다짐

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    작성자 최고관리자
    댓글 댓글 0건   조회Hit 2,690회   작성일Date 09-04-03 10:20

    본문


    ▲ 지하철역에서 기념품 및 음료 무료 제공

    케레스타와 동대문운동장역 임직원들이 시민들에게 기념품을 나눠주며 서비스 홍보활동을 펼치고 있다.

    동대문 최초의 백화점식 쇼핑몰인 케레스타 직원들이 고객 서비스 실천을 다짐하는 이색 행사를 열었다.

    케레스타 배관성 대표이사와 임직원 20여명은 지난달 25일 지하철 동대문운동장역에서 고객 서비스 실천을 다짐하는 의미로 시민들에게 자체 제작한 기념품을 전달했다.

    또한 봄철 꽃샘추위에 몸을 녹일 수 있도록 따뜻한 음료도 무료로 제공했다.

    이번 행사는 동대문 쇼핑몰은 서비스가 떨어진다는 인식을 불식시키고 여느 백화점 못지않은 고객 서비스를 제공하고 있는 케레스타의 이미지를 홍보하기 위해 마련한 것이다.

    특히 이날은 동대문운동장역에서 근무하는 서울메트로 송기록 역장과 직원들도 동참해 의미를 더했다.

    직원들과 함께 고객 서비스 다짐에 나선 케레스타 배관성 대표이사는 “동대문패션타운을 방문하는 하루 70만명의 시민들이 이용하는 가장 핵심적인 교통수단이 지하철이기에 동대문운동장 일대에서 고객서비스 행사를 개최하게 됐다. 케레스타 쇼핑몰뿐만 아니라 동대문패션타운 내 모든 쇼핑몰에 대한 이미지를 개선하고 홍보하는 좋은 기회가 됐다. 앞으로 다양한 방법으로 고객서비스에 앞장서겠다”고 밝혔다.

    [중구신문 2009-04-01] 김은하기자

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